Возврат и обмен
Условия возврата товара
Возврат и обмен согласовываются через отдел продаж. Для обработки обращения потребуются номер заказа, перечень позиций и причина возврата.
- Проверка комплектности и состояния товара проводится при приёмке.
- Товар с индивидуальной комплектацией рассматривается отдельно.
- Решение по возврату и обмену принимается после проверки документов и состояния продукции.